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院长留言
姓名:李云璁 性别:男 时间:2018-10-12 14:47:10
留言内容: 我家孩子50天了,白天孩子还行,晚上哭闹比较频繁,只有让孩子趴在大人胸膛上,还有孩子大便后,孩子会安静一会。朋友说可能是肠绞痛,如果是肠绞痛,咱们医院有没有药物治疗?
管理员回复: 尊敬的家长,您好!请拨打87311818咨询或拨打儿保科87692057进行咨询检查。预约挂号通过官网、官微或114、12580进行预约。谢谢! 2018年10月12日14:54:19
姓名:患儿家属 性别:女 时间:2018-10-10 17:35:45
留言内容: 新生儿背部长了血管瘤,挂那个科?
管理员回复: 您好,尊敬的家长,请您挂皮肤科,具体拨打87692053皮肤科门诊咨询。预约可以通过微信公众号、西安市儿童医院官网、114、12580等多种途径。谢谢! 2018年10月11日09:08:13
姓名:石子暄 性别:男 时间:2018-10-08 02:45:07
留言内容: 你好:我孩子从8月31日开始去贵医院挂的专家门诊看咳嗽,大夫给开的福尔可定让回来吃。吃了几天咳嗽加重,第二次去是8月9日因专家挂满而挂的普通内科看咳嗽,检查结果是支气管肺炎和百日咳综合征,大夫让住的中西医科6天,让出院了,回家五天咳嗽更加重了,9月19日的晚上就去挂的急诊,检查结果出来支气管炎和百日咳综合征又让住的中西医结合科,住了10天让出院了,现在回来第九天孩子又咳嗽多了起来。我该怎么办!
管理员回复: 尊敬的家长您好,请您拨打中西医结合科病房87692205咨询并说明相关情况,谢谢! 2018年10月8日08:50:01
姓名:何卫峰 性别:男 时间:2018-10-05 15:08:24
留言内容: 9月29-30日看病,银行卡充值,9月30日下午在“急救2”号窗口办理了退卡及退费服务,经办人“郭炜”告诉我余额265元会退回到我的银行卡中,但直至10月5日中午我还未收到退款。
管理员回复: 尊敬的家长,您好。 退费由银行退费,刚过完节请您稍等几天。或拨打门诊收费处87692162咨询,谢谢! 2018年10月8日08:50:10
姓名:王亚静 性别:女 时间:2018-10-02 05:48:42
留言内容: 您好,我想咨询下,10月3号,有呼吸科专家吗,我家孩子咳嗽十几天了,最开始是肺炎治疗,现在咳嗽没有好转,越来越严重了,感觉嗓子有痰,一咳嗽有点上不来气,想检查一下,谢谢,
管理员回复: 尊敬的家长,您好!请您关注西安市儿童医院微信公众号、或拨打114、12580预约本院呼吸哮喘科或者拨打87692069预检分诊处咨询,谢谢! 2018年10月8日08:50:18
姓名:易鑫涵 性别:男 时间:2018-09-25 14:08:25
留言内容: 孩子今天挂的皮肤科普通号,因为上学,所以挂号时间为13:10分,结果皮肤科门诊导医给老人说没有挂皮肤科,挂的是口腔科,让老人重新办卡挂皮肤科。我查询预约记录13:10分皮肤科预约被取消,重新预约了14:10分的号,问导医,导医说是我们来的时间晚了,13点到的,不能刷13:10分的号,要求提前半小时才能刷,必须12点50之前来,我查了预约说明13:10分之前的半小时都可以刷卡,之前都不存在这个问题,导医素质工作能力弱导致孩子赶不上下午的学习。还白白等了一个多小时,导医态度较差。因此投诉皮肤科导医
管理员回复: 尊敬的家长您好! 我们已认真查明此事,并向您打电话解释道歉,感谢您的理解。对此,我们将加强导医和科室医生之间的沟通,加强导医业务能力培训及协调沟通能力培训,改善服务态度,努力为病人家属提供满意服务。 2018年9月30日15:49:12
姓名:张明涵 性别:男 时间:2018-08-17 22:30:16
留言内容: 您好,孩子6岁半,小便频繁,尤其是一喝完东西马上要上侧所。该看哪个科室
管理员回复: 您好,尊敬的家长,小孩这种情况应该来我院门诊外科找泌尿外科专家就诊。
姓名:闫可豪 性别:男 时间:2018-08-05 11:16:10
留言内容: 你好!孩子爱眨眼睛邹鼻子还发出吭吭的声音挂什么科呢?
管理员回复: 您好,尊敬的家长,建议您到我院专家门诊或门诊内科进行就诊,医生看过以后,再决定是否需要多科会诊。
姓名:歆玥 性别:女 时间:2018-07-29 12:08:57
留言内容: 你好!建议在眼科检查室门口设置排号机,或者人工排号。带孩子来看眼睛,每次都是在这里排很久,还有家长不知道怎么排,排哪个队,也没有工作人员指导。每次检查室门一开,无数双举着单子的手伸向医生,家长很着急,我想医生也会很烦躁。 既然挂号可以排号,这里根据情况也可以排号,家长不乱,医生也不烦。大家心平气和按照顺序等候。 现在都在讲行政效能革命,金牌店小二服务,儿童医院又不一样,一个孩子来看病,最少一个家长陪同,甚至2-3名家长陪同。可以借鉴附属二院皮肤科,挂号刷卡排号,看检查也刷卡排号,电脑叫号,大家都在有序的等候。 今天已经排了一个小时了……
管理员回复: 您好,尊敬的家长,我院在每个门诊科室门口都设有分诊台,并由专门的导诊护士,您可以在导诊护士处刷卡进行排号,等待自助叫号系统呼叫您孩子的姓名时,进行就诊。
姓名:李情 性别:男 时间:2018-07-10 11:27:24
留言内容: 我娃出生时羊水3度污染,在当地住了几天院,现在两个多月了,想给娃再检查一下,应该挂哪个科室
管理员回复: 您好,尊敬的家长,您可以带孩子来我院专家门诊进行就诊。