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举报投诉
姓名:赫家森 性别:男 时间:2018-01-07 09:14:22
留言内容: 你好,我1月2日在中西医内科为儿子看病,安建峰医生接诊,随后开了14付免煎中药,由于时间紧,药比较多,窗口医生给的药我也没有查看,回家后发现里面没有医生开的炒六神曲,多了一剂炒鸡内金。
管理员回复: 建议尽快将药与处方拿到药房窗口核对。
姓名:赫家森 性别:男 时间:2018-01-07 09:13:37
留言内容: 你好,我1月2日在中西医内科为儿子看病,安建峰医生接诊,随后开了14付免煎中药,由于时间紧,药比较多,窗口医生给的药我也没有查看,回家后发现里面没有医生开的炒六神曲,多了一剂炒鸡内金。
管理员回复: 建议尽快将药与处方拿到药房窗口核对。
姓名:米亚 性别:女 时间:2018-01-06 13:16:44
留言内容: 今天早上带孩子去你们医院看病,开的药带回来发现其中一盒里面是拆开的,和同名字的另外一盒包装明显不一样,上面还有圆珠笔画的,我们怀疑是二手货,并且这盒是假药。你们药房的人动了什么手脚自己心里清楚,该好好管管了!一个堂堂三甲医院竟然如此不堪,辜负患者!
管理员回复: 如果确有问题,您可以将药与病历带来我院,以便核查。
姓名:牛勇 性别:男 时间:2018-01-06 12:45:50
留言内容: 今天给我小孩开了两盒小儿双金清热口服液,其中一盒是假的,明显不一样,且上面写有每日三次,每次一支,儿童医院一般不写的 请医院核查2018年1月6日出药人员,一定有问题。
管理员回复: 您好,我们药房会在同一种药品中的其中一盒上,贴有用法的标签。如有疑问,可带药与病历来我院,以便核查。
姓名:张珊 性别:女 时间:2017-12-21 15:33:59
留言内容: 12月18日,我和姐姐、妈妈带着5岁的侄女、3岁的侄儿(从陕北来)去儿童医院给孩子看病,四楼儿童保健科的主任非常细心,对孩子老人非常好,我们觉得非常欣慰。但是当去给孩子做骨密度测试时,一个带着眼镜、微胖、皮肤稍黑、个子不高,大概有三十多四十岁的女医生态度非常恶劣,问我妈妈孩子的出生年龄,妈妈56岁了,不会说普通话,也不大能听得懂普通话,一时紧张,没有很准确的说出孩子的阳历生日,因为我们老家都是农历生日,这位医生非常不耐烦,大声的问了好几遍,还老是不屑的表情。给孩子测试时,要脱裤子,孩子穿的棉裤,我妈妈脱的时候费点劲,她不停的大声吼老人,不耐烦各种脸色和难听的语气,我妈妈越紧张了,我气不过直接哭了,和她吵了起来,吵架的时候她丝毫没有觉得自己有错,最后为了不要吓着孩子,我没继续和她吵,她在一边嘴里骂骂咧咧,她是我见过态度最差的医生,我们回家后,我妈妈心情一直不太好,想问问,作为医生,这样对待老人和孩子,你是否会内心不安?
管理员回复: 您好,如您有该医生的具体信息,可向我院反映,以便核查。我院会继续加强对医生的管理,感谢您的反馈,欢迎继续监督。
姓名:杨一诺 性别:男 时间:2017-12-19 19:42:47
留言内容: 我们在贵院看病时交费是刷卡的,出院办理退款已经半个多月了现在还没到账,请医院及时处理。
管理员回复: 银行到账需要时间,请您耐心等待,如有疑问,可拨打87692130与我院财务科联系。
姓名:陈阳 性别:男 时间:2017-12-19 09:28:44
留言内容: 孩子姓名改了,想把之前注册时填的孩子名字改一下,但改不了。手机号换了也改不了。家里有两个孩子,最好能在同一个注册号下面保留两个孩子的信息。谢谢
管理员回复: 为准确方便使用就诊卡,一张就诊卡只能对应一个孩子的信息。
姓名:刘晋平 性别:女 时间:2017-12-18 06:08:53
留言内容: 昨晚呼吸二科马凯大夫态度太差,晚上值班我们娃娃喘的厉害,当时是他值班,我就咨询了他一些问题,由于意见不统一,他直接摔门就走,不管我娃娃的病了,请问作为一名儿科医生医德医风哪里去了??我希望医院能给个说法
管理员回复: 我们会进一步加强对医生的管理,感谢你对我院工作的监督。
姓名:李女士 性别:女 时间:2017-12-17 10:19:54
留言内容: 医院官网显示儿保科高敬文医生在周天继续坐诊,可是我们家长很早赶七点到医院挂号,结果告知这位医生已经周天不出诊了,而且是以后在周天都不出诊了,可是你们医院官网还显示的坐诊,请问相关部门为什么不及时更改信息呢?现在是一个信息时代,为了方便看病和简节看病和等待的流程,我们都是采用网络信息来安排自己的时间的。希望相关部门能以“为老百姓做好服务而为老百姓”,而不是个摆设。
管理员回复: 我们会尽快通知门诊办,尽快核实情况,如有错误,及时更改,避免类似情况再次发生,感谢您对我院工作的支持与监督。
姓名:王宇 性别:女 时间:2017-12-14 08:52:26
留言内容: 我要投诉耳鼻喉科,明知道医生早上查房为什么要把预约号排那么早,七点半就来排号,快九点还不见医生来,小孩子六点多就起床了,你们就不能人性化一点吗?儿童医院都是小孩子来看病不能多考虑一下孩子吗
管理员回复: 我们会与门诊办进行沟通协调,尽快解决此问题,感谢您对我院工作的监督与支持。