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举报投诉
姓名:患儿家属 性别:男 时间:2018-08-24 05:19:40
留言内容: 在脊椎穿刺,要检测病毒系列21。在做完脊柱穿刺后,自称北京伯锐科技有限公司工作人员(黄子明、电话18092250952)来到住院部说:市儿童医院做不了监测,由我公司代为监测,740元,用现金或微信付钱给我。 疑惑?不解!
管理员回复: 您好:目前,我院个别检查项目需外送检查。不知你孩子在哪个科室住院?请提供给我们,以便核查,谢谢!
姓名:魏琪 性别:男 时间:2018-08-18 22:57:48
留言内容: 我家是蓝田农村的,早上早早带孩子去医院看病,孩子得的是小儿鞘膜积液。结果去了之后,停车找车位,然后排队办卡都到9点多了。然后问了下得去二楼外科看病好像,然后我就去了,去了之后那护士问我预约了没有,我说没有,他说那你得先去旁边那机子预约,我就过去了,去了后不知道咋操作,我就问旁边那护士,她告诉这个星期没号了,只能预约到下一周。当时我就懵逼了,这看个病大夫面都没见到,就让我回去等下周过来,护士几句话就把我打发走了。我就想知道这医院现在看个病难道就这么难,我只是想带孩子过来做个检查看需不需要做手术,结果相当于白跑了,啥都没弄成。难道是我在农村待久了,跟不上时代的发展了,看个病得先到医院预约一下,等预约好了才能给看病。白耽误人半天时间,早知道去别的医院了,油钱,停车费白白让我贡献了。我真想回我农村,城市套路太深了。
管理员回复: 您好:我院患者较多,目前非急诊的专科病人实行预约挂号,医院网站有公示。您可通过微信、114、儿童医院网站进行预约。给你带来的不便还请谅解!
姓名:李静以后 性别:男 时间:2018-08-14 16:06:43
留言内容: 我家孩子是胆道闭锁今年3月进医院做的手术,手术后连续一直发烧,最近又发烧刚好西安天使基金和各大医院教授来西安儿童医院义诊,当天教授看完孩子的检查及听了医生手术经过说医院手术做错了,孩子本来按胆道闭锁3型手术就是直接把肠子接到肝上,但是医院当时是按胆道闭锁2型做的就是把胆管和肠子接起来,现在导致孩子慢慢长大以前的胆管太细排胆汁不及时,损伤肝脏严重,随后我把病例拿出来看了下病例上是按3型诊断做手术的,可为什么我今天才知道手术按2型做的,现在医生要求二次手术,想想我就又气又难过,先不说医院做错手术要求从新做给我经济上带来的压力,给孩子再次带来的痛苦我就无法接受,医院必须给我一个说法,现在只能先把孩子发烧看好,请医院尽快回复我,现在家人亲戚都准备通过法律途径解决此事。
管理员回复: 您好:建议您将到我院医务科反应情况,以便调查核实。
姓名:李峥 性别:男 时间:2018-08-14 11:06:00
留言内容: 带6个月的娃来检查听力,要预约,所有的孩子都约到8点,来了后都去打镇定药,检查的就两个床位,睡着后在外面等外面人多吵,娃都睡醒了,还排不到,就不能分段预约,在准备一个安静的带检查环境?外面那么吵,试问要打多少镇定药才能等到?
管理员回复: 您好:我院就诊病人多,环境确实嘈杂,我们也在着力解决,感谢你的批评建议。
姓名:张海瑞 性别:男 时间:2018-08-06 21:45:49
留言内容: 今天大老远的来贵医院给孩子看便秘,等了2个多小时,才排到号,然后13诊室的贾小芳给孩子看了,我们专门来给孩子看便秘的,可是大夫居然在病历上写的是大小便正常,简直无语了,且态度不好,没有耐心。这样的大夫称职吗?孩子的病历你们可以调看呀?请给我一个结果。
管理员回复: 您好:请您提供孩子就诊信息,以便我们核查回复。
姓名:郭文昕 性别:女 时间:2018-08-03 20:23:51
留言内容: 我娃2018年7月28晚上看的急诊,一直低烧。医生开单子什么都查了都好着就是呼吸道感染开了药,才吃了一天就发高烧,第二天一大早就去了,可说疱疹性咽峡炎,给打针吃药,回来给吧药吃了,睡觉一直哭没停过,哭累了才睡,医生态度不好,问什么也不耐烦。我一大早去的找这个地方那个地方问医生也不说就说在一楼,一楼那么大我找了一圈,给娃看个病五点起来医院没开门来的5点多才回去,能把在什么地方干什么打到票上吗?要是不认识字的老人去了,我看就不用看了,什么服务态度,什么烂医院。坑钱坑人
管理员回复: 您好:我们对就医给你带来的不便表示歉意,我院在门诊大厅、急诊大厅都有导医护士,每个诊区亦有导医护士,如果您有需求,可以向他们提出,以便得到帮助。
姓名:李立 性别:男 时间:2018-08-01 16:13:50
留言内容: 凤城二路儿童医院三分院的拜康利医生给患者开大处方!我孩子肺炎,在总院看了一天检查费+输液+口服液总共400多元。到离家近的三分院给孩子治疗,拜康利给我孩子开了雾化+脉冲+输液,另外给开了两盒脾氨肽口服冻干粉,一次就收费近700块。而且对患者家长态度蛮横,根本不听家属讲述孩子病情! 我第二天返回总院治疗,输液内容一样,还给孩子开了口服药,总共不到200元。 一天700元的治疗费有几个普通家庭能承受?孩子生病,家长也煎熬,再遭遇这种年长了还无医德的人开大处方,太伤人心了。也给儿童医院这块金字招牌抹黑!建议医院以后对分院也能抽查,杜绝大处方,坑害百姓!
管理员回复: 您好:请您将患儿就诊病历提供给我们医务科,以便调查核实,谢谢!
姓名:王鹏涛 性别:男 时间:2018-07-16 09:46:54
留言内容: 今天早晨去儿童医院东区退门诊卡,医院退款到银行卡里。我没收到,问医院人员退银行卡多长时间到账,工作人员说十四天。我就问银行卡怎么那么长时间到账?医院人员说医院到账就是这样,让我问银行去!然后打儿童医院电话问还是不解释态度很差不耐烦解释,最后还是一句话让我问银行去,电话挂了!我就想问银行转账需要十四天甚至一个月吗?我如果给医院交钱说钱十天后到账可以吗?有你们这样的服务吗?大清早被气着了,果断给都市快报和华商报打电话曝光!!!
管理员回复: 您好:如果您的资金没有到账,可向我院财务科查询,电话87692130.
姓名:李女士 性别:女 时间:2018-07-14 16:05:05
留言内容: 今天早上挂的是保健科刘京媛主任的号,但到看的时候是一个年轻女子给宝宝看病,不知道是为什么?关键该年轻女子没有医德医风,侮辱讽刺小孩,医术不敢恭维,脾气差,态度恶劣,忘贵院能合理解释挂号与出诊医生不一致的情况,并请真正有能力有医德医风的高素质的人医生坐诊
管理员回复: 您好:当天刘大夫突然生病没能上班,我们没有来得及与您沟通,向您致歉!
姓名:何盈 性别:女 时间:2018-06-22 16:34:59
留言内容: 我娃因肚子涨让住院没见过主治医师,让做肠造影,做的时候人家不让做,说必须完全好了才能做,拿回去找医生,说你就说全好了不就能做了,开单子的是值班医生,值班医生可以随便开单子。现在不知道得了什么病,让我娃做了好多检查,可怜的才22天的娃
管理员回复: 您好:请您直接到医务科来说明情况,以便我们协助您解决问题。