护理服务规范

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护理部工作制度

日期:2020-12-04 点击:

一、根据医院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,制定护理工作计划,经主管副院长或院长批准后,具体组织实施。

二、督促检查工作制度和护理技术操作及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病专科护理的质量。

三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。

四、提高科室业务水平,每周和院领导参加科室晨交班和业务查房,每季度组织护士长进行护理查房,开展全院护理人员业务知识培训、操作技术训练和考核。

五、加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研和技术革新活动。了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救,不断提高护理技术水平。

六、做好病房规范化管理,达到环境整洁,安静、舒适安全、工作有序的要求。做好患者的生活管理、基础护理和住院指导工作,合理控制陪护。

七、开展护理质量三级质控工作,督促护理质量、教学、服务等各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,每季度分析、改进护理工作质量,向主管院长或院长汇报,向护士长、护士传达质量情况及提出改进措施。

八、定期召开总护士长例会,每月召开全院护士长会议,总结和布置工作,评价护理质量、教学质量和服务水平,不断提高护理管理人员管理能力和护理队伍整体素质。

九、审査并调整各科室护士长提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

十、掌握全院护理人员的工作、学习和思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。