尊敬的患儿和家长：

当前，新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作正处于关键时期，全国上下众志成城阻击疫情。为了加强疫情防控，保障广大群众和儿童就诊安全，请大家认真遵守医院防控规定，确保门急诊工作安全、有序地开展，我院近期门急诊就诊相关事宜通告如下：

一、门诊服务范围

1、急诊、发热门诊（感染门诊）：24小时照常开诊

2、其他门诊：

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注：如有调整，以当日开诊信息为准，可通过儿医官网或微信公众号及时获取开诊、停诊信息。

二、优化预检分诊流程

所有患儿及家长来院前均须准确填写“西安市儿童医院流行病学调查承诺书”。为缩短您现场填写等候时间，您可在就诊当日入院前扫描下方二维码提前填写流行病学调查信息（当日有效，第二日就诊前须重新填写）。

2、预检分诊（南广场入口/急诊科入口）

所有患儿及家长来院后均须先接受预检分诊，①体温测量；②将已经微信扫码填写完成的流行病学调查承诺书展示给现场工作人员，配合完成信息核验工作；③实名制登记患儿信息，家长来院时均需携带有效身份证原件；④领取预检小票。

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三、开展智慧诊疗服务

1、线上“新冠肺炎筛查”问诊服务

有发热、咳嗽、咽痛等新冠肺炎相关症状的患儿可使用该服务，由专业医生团队提供线上咨询服务。

2、线上专科“问诊咨询”服务

针对疫情导致的部分专科患者无法及时就医问题，我院门诊专科全部开通“专科咨询”问诊服务。

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四、门急诊出入通道

所有门急诊患儿及家长均须按照医院指示标识，从规定的出入口进入和离开医院

一）白天：08:00~17:30

家长持有效身份证件+扫码填写流行病学调查承诺书→由门诊南门进入→经预检分诊，验证手机填写承诺书信息，测量体温，领取预检小票

二）夜间：17:30~次日08:00

家长持有效身份证件+扫码填写流行病学调查承诺书→由急诊通道进入→经预检分诊，验证手机填写承诺书信息，测量体温，领取预检小票

温馨提醒

1、进入我院门急诊区域的患儿及陪同人员全程自觉佩戴医用口罩，主动配合测量体温及出示相关证件。

2、为降低聚集感染风险，原则上门急诊患儿均只允许2位家属陪护，等候时人与人间距＞1米。

3、当日就诊前必须按要求如实填写“西安市儿童医院流行病学调查承诺书”，请实名登记个人信息。

4、建议非急诊患儿择期就诊，可通过我院免费线上问诊服务进行相关咨询。

5、由于各种不可预测的原因，医院可能对接诊医生临时进行调整，以当日出诊信息为准。

以上所述事宜，意在最大限度降低医院交叉感染风险，感谢您的理解和配合，祝宝宝早日康复！

门诊办公室

● 图文：门诊办公室

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