“喂，您好。我们是儿童医院随访中心，您是xxx的家长吗？我们想了解一下您的孩子在儿童医院做了肌性斜颈手术出院后的恢复情况……”。 自从2015年7月我院随访中心成立以来，针对我院所有出院患儿开展了电话回访服务，从今年6月起科室又针对特定患儿术后康复情况进行跟踪回访，最先选择了骨科的“肌性斜颈”手术，从佩戴支具的依从性、脸型大小的变化，有无复诊三方面分别在出院三天，一个月，三个月，六个月对患儿进行回访，全面了解肌性斜颈患儿术后的康复情况，根据患儿存在问题及时与医生沟通获取专业指导，帮助家长采取针对性护理措施，对患儿的术后康复起到了很好的促进作用。同时，科室医生根据回访所获得的患儿术后康复反馈信息，进行更深入的探索研究，提高手术成功率，更好地为更多的患儿解除病痛。接下来，随访中心还会针对其他科室的特定患儿依次开展术后回访服务，为我院各科室诊疗水平的提高提供信息参考，同时为临床医生的科研提供数据支持。
