为纪念“五.四”运动96周年，弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，进一步提高青年医护人员职业素质和能力，提升服务理念，促进医患和谐。5月4日，院团委组织举办了以“提升服务 青年争先”为主题的教育读书活动。特别邀请了陕西人民广播电台主持人张持做了《阳光职业心态》讲座，院领导班子成员、全院青年医护人员100余人参加活动。

活动包括“专题讲座”及“赠书仪式”两项内容。首先，党委书记王力平代表院领导班子为全院青年送上节日的问候，并对广大青年为医院各项事业发展作出的贡献表示感谢。他指出，青年是国家的未来，也是医院的明天，青年是医院里最积极、最活跃、最富有生命力的一支队伍，医院事业发展需要全院职工团结一心，共同努力，更需要广大青年敢于创新，勇于拼搏，有所作为，并提出三点希望：第一要志存高远，走好人生的第一步；第二要坚持学习，锐意创新。第三要做医院发展建设中最活跃的生力军，在技术上精益求精，在服务上尽善尽美。

随后，张持老师用激情洋溢的语言和丰富生动的事例从意识、观念、动机、情感四个方向详细剖析了情绪的缘由，并从建立积极心态的方法入手，告诉大家如何建立积极的思维反应模式，调整情绪和心态，有针对性的告诉青年医护人员如何巧妙地化解沟通危机，用真诚赞美的语言建立良好的医患关系，最后通过成功职场人士的特质使大家明白建立职业责任感的重要性，同时作为白衣天使的使命感和职业荣誉感。近三个小时的讲座，会场气氛热烈，很多医护人员听完意犹未尽，在讲座结束后仍与张持老师针对工作中的实际问题进行了交流沟通。

活动最后，院领导为我院近三年新入职的青年职工代表赠送《如何做一名会说话的医生》图书，开启今年医院的读书活动。

此次活动对广大青年自身情绪心态调整以及和谐医患关系的建立都有着积极的意义，与此同时，院团委将以此活动为起点，号召青年职工提升自我，造就团员青年的先锋带头作用。

（信息来源：西安市儿童医院）

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