2015-04-17 护理部 西安市儿童医院

4月15日,医院组织召开以“抓质量、保安全、促发展、争创质量强市”为主题的护理质量安全管理评析会，护理部主任李荣、各科室护士长和护理质控组长参会。

此次会议主要内容有三个方面：一是第一季度护理质量评析；二是四月份质量安全月工作安排；三是下半年等级医院复审启动报告。

科护士长分别就第一季度护理质量检查结果进行通报和评析。内容包括日常质量控制、质量追踪检查情况、特殊时间段质量、护理服务、满意度调查、科室工作亮点等方面。通报采取PPT展示、文字和图片等方式进行，大家针对存在问题讨论制定改进措施，也对展现的问题和图片进行剖析和讨论。

在质量管理中，护士长们运用追踪法和PDCA的管理模式进行质量监督、分析和改进，评析中大家积极发言，研讨改进措施，达到统一思想、互学互促的作用，这种运用现代质量管理工具进行展示和交流的管理方法对于促进护理质量提高、保障护理安全起到很好的推动作用。

抓质量是基础，保安全是底线，促发展是根本。护理管理人员只有脚踏实地抓临床、抓基础，不断提升专业技能，提高服务意识，为病人提供优质、便捷、人性化的护理，优质护理服务的内涵才能够得到真正的体现，病人才能够真正受益。

（信息来源：西安市儿童医院）

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