随着就医需求的逐步增加，为了让特殊时期前来就诊的患儿及家长放心安心，我院儿保中心已建立一套完备的诊疗规范制度及相应的防控措施。各岗位医护人员均已熟知相关流程并严格执行。

分诊台严格管控，把好第一道关卡

工作人员核对预检小票，做好流行病学调查，对每位患儿及家长的体温进行准确测量，针对患儿就诊诊室和即将进入诊室的家属相关信息做到详细记录，各项条件均符合者，方可进入候诊区等待就诊，多余陪同人员须在外空旷区域等候，不能在科室大厅逗留。科室随处可见的温馨提示，提醒家长朋友们排队时注意间隔距离，减少接触。

候诊区实行“北欧”式候诊，避免直接接触

疫情初期，科室就将候诊椅及各区域进行了明确的标识与分隔。针对目前来院就诊人数增加的情况，将候诊区域的座椅全部进行了重新调整，候诊患儿及家长间隔就座，座位全程固定，减少来回走动，有序等待就诊。导诊大厅实行1米线提示，确保候诊排队的家属实现有效间距。

规范诊治、防护到位

在每位患儿就医之前，由专业人员对诊室、测量室、评估室、治疗室的工作台面、读卡器、各项工具、座椅、诊查床等进行全面消毒，患儿和家属接触过的区域确保“一人一用一消毒”，同时做好消毒登记。接诊医生、治疗师、评估师、分诊人员全程佩戴口罩等防护用具实施诊治及评估，正确实施手卫生，对每一位患儿及家长负责。

公共区域，定时定点全面消毒

每天上午、下午共实施4次全方位消毒。保洁人员对分诊大厅、候诊区、走廊、洗手间、门窗、自助机、开关按钮等公共区域进行定时定点的擦拭消毒；科室工作人员所处环境中的公共区域部分，例如工作台面、电脑设备、座椅、仪器开关按钮、体温枪、提示牌等由科室安排专人进行全方位消毒，要求房间内物品简洁、摆放规范。

游戏区域暂不开放，牺牲娱乐保安全

特殊时期，为避免儿童出现交叉感染，现暂时将科室三处儿童游戏区进行包围式隔离，将防控措施做到最大化。

科室主任、护士长在第一时间根据诊疗规范、控感要求制定了特殊时期各岗位的工作流程和职责，全科工作人员思想上高度重视、行动上积极落实，努力践行儿保人呵护儿童健康的初心，全力保障就诊儿童顺利度过抗疫期。

防疫情，保诊疗，我们已准备好！足够“硬核”，请您放心吧！