为加强医疗机构儿科服务质量和水平，有效缓解儿科医疗资源不足导致的季节性供需矛盾，改善人民群众看病就医感受。在西安市卫计委的要求下，由西安市儿科质控中心牵头，于12月27日在全市范围内开展了儿童冬季疾病高发期儿科医疗服务专项督查工作。

西安市儿科质控中心质控专家随机抽查了西安市卫计委委直委管的9家医院的儿科。突击检查结果显示：各家医院均有对儿科门急诊日常管理，以及高峰时段医务人员调配的应急预案，使得患儿的候诊时间较前明显缩短；门急诊、住院可以有效衔接，有力保障了危重患儿绿色通道的畅通，以及转诊患儿可以得到持续有效的救治；各医院严格落实了首诊医师负责制，不存在推诿病人或者拒诊现象；手卫生、消毒隔离等院感控制措施以及传染病预检分诊制度落实到位，有效降低院内感染的发生率。总体来说本次督查工作结果良好。

在本次督查过程中专家组发现，虽然为了应对季节性疾病高发期儿科医疗服务高峰，部分医院暂停医护人员休假，设立加强应急分队，采取提前上岗、中午不休、延迟下班的应急措施，来增加门诊医护数量，但是大部分医护人员对此表示理解和配合，更有部分医护人员主动要求加班，在平凡的岗位上用实际行动践行“健康所系、生命相托”的誓言，也体现了医务工作者高尚的医德医风。

此次检查强化了医疗机构安全和责任意识，进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，努力为患儿提供高效、有序的医疗服务，确保儿童身心健康和生命安全。

信息来源： 西安市儿童医院