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质量改进,一路前行——护理部组织2017年度品管圈竞赛活动

日期:2017-12-22 点击:

护理部

为了提升医院管理质量,增强团队合作意识,进一步推进质量管理工具在护理管理及临床工作中的应用。

12月17日,我院护理部组织开展本年度品管圈竞赛活动。护理部主任李荣、田丹秋,科护士长武华、曹荣担任评委,对2017年全年运行的29个品管圈进行考评。

品管圈是由工作性质相同或相关连的人员共同组成一个圈,圈员们共同参加活动,集思广益,运用各种改善方法,激发个人潜能,通过团队力量,群体智慧,群策群力来解决工作中所遇到的问题。参与本次竞赛的护士长们应用PPT展示本轮品管圈成果,通过对品管圈十大步骤,头脑风暴法、鱼骨图、柏拉图、甘特图、PDCA等工具的应用,一步一步的进行分析,找出问题的根因所在。经过激烈的角逐,最终6个科室在本次竞赛中脱颖而出,心脏外科护士长李雅军荣获一等奖,新生儿二科护士长薛阿丽和新生儿外科护士长王璐获得二等奖,肾脏科护士长张利英、神经外科护士长黄瑞玉和泌尿外科护士长李棚分别获得三等奖。

品管圈的运用对于护士而言,除了能提升自身综合素质,减轻工作压力,提升自我成就感以外,还能为患者提供更加细致体贴的医疗服务,减少患者的痛苦。对科室而言,增强了团队凝聚力,改善了工作效率和品质,提高了科室的整体形象;对医院而言,调高了医疗质量。在以后的工作中,我们将不断运用品管工具改善服务,永不松懈追求更高的护理质量。

信息来源: 西安市儿童医院