一、在院长及主管副院长领导下,负责医院质量管理委员会的日常工作,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价工作。
二、拟定全院各科室的质量管理计划,经主管副院长、院长批准后组织实施。
三、完善、健全医院质量管理网络并利用该网络开展质控活动,协调各部门、科室及各个质量管理环节。
四、制定质量标准,监控质量指标,建设质量标准化体系。
五、组织开展全院质量教育,培训管理工具使用,贯彻落实全面质量管理思想。
六、及时了解并掌握在质量管理工作中暴露出来的质量缺陷,通过投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,深刻剖析,及时整改。
七、进行基础质量、环节质量、终末质量管理。