1月14日下午5：55分，接到患者家属反映我院门诊大楼北出口一名患儿家长突然腰腹部剧痛躺倒在地，情况十分危急。
得知情况后，医院立即启动应急预案。5：57分，医务科张耀祖科长、门诊办杜毛绳主任赶到现场，一名男性患者躺倒在地，右侧腰部、右侧下腹部疼痛难忍，烦躁不安，迅速判断意识查体后，通知急诊科抢救室值班医生及泌尿外科医师到达现场进行救治，并拨打120。询问陪人得知，患者为医院骨科患儿家长，在为孩子买饭途中突然发病。
5：59分急诊科大夫陈镜，泌尿外科副主任葛文安相继赶到现场对患者进行了查体，根据患者症状初步诊断为右肾结石，随即在保安和热心群众的帮助下将患者转运至CT室做进一步检查，CT结果显示为右侧肾结石，伴轻度水肿。患者家属几度情绪失控，陈镜医生、葛文安主任耐心劝慰和安抚家属。
6：09分120急救车辆赶到现场，在场人员齐心协力将患者抬上救护车准备进一步治疗。短短12分钟，为重的患儿家属得到了妥善处理，周围的热心群众纷纷为我院的医务人员竖起了大拇指！
这次事件充分体现了人民群众在他人危难之时解人之困、急人之难的满满正能量，也彰显了我院医务人员厚德至善的人道主义精神，我院将继续加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，切实将应急体系建设和管理工作落到实处，为人民群众的生命健康保驾护航。
