古城西安在强冷空气的作用下，终于一扫多日的阴霾，虽气温骤降，寒意砭骨，但西安市儿童医院门诊大厅却迎来了阵阵暖意。因为一支不寻常的队伍正踏着朝气蓬勃的步伐，载着微笑服务的春风，将助人为乐的暖意带到了每一位前来就诊的患儿身边，他们就是来自西安医学院的学生志愿者们！
1月18日，在院团委积极组织协调下，经过西安医学院校内报名、校团委筛选等环节，最终确定12位同学前来我院开展温暖冬日义务导诊志愿服务工作。志愿者们在政工科、门诊办的指导和带领下，手持门诊宣传导引册，身着绿色志愿者小马甲，积极融入志愿服务的工作角色，边走边记，努力熟悉门诊大厅科室布局和设备，耐心询问倾听导医解答。志愿者们虽然都是95后，但他们却在大一、大二短短的两年间曾多次前往养老院、儿童福利院等福利机构开展志愿服务活动，并自发组建名为“西医阳光志愿天使服务”志愿队伍。学生志愿者表示此次能够来到儿童医院开展志愿服务活动，机会十分难得，一定会坚持做到以微笑和耐心的态度积极帮助每一位前来寻求帮助的患者家长，为患儿家长留下温暖的就诊服务印象。
我院团委同西安医学院团委开展志愿服务联系工作两年以来，在与学校紧密联系的基础上，始终坚持将志愿精神同南丁格尔精神相结合，借此带动医院志愿者参与志愿服务工作的主动性和积极性,将提升优质服务的理念深入人心，提升服务品质，为患儿及家长营造更加温馨、人性化的服务氛围。
